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기업소개

생활연구소 크린랩의 모토는 소비자의
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크린랩(이하 ‘회사’라 한다)은(는) 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 통하여이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다


제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제․ 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대폰번호, 성별, 이메일주소
선택항목 : 결혼여부, 집전화번호, 결혼여부, 결혼기념일, 배우자생일

2. 재화 또는 서비스 제공
필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호
선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역

3.고객 커뮤니티 제공
필수항목: 성명, 이메일, 연락처


제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시 까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시 까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권•채무관계 정산 시 까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화•서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시 까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시•광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2)「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시•종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
③ 개인정보 파기방법
회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.


- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다


제4조(이용자 및 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법)

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
⑤ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인 이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.


제5조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부)

회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키의 설치/운영
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 관리자 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 홈페이지 서버 담당자의 접근통제


제7조(개인정보 보호책임자)
회사는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에는 회사가 모든 책임을 집니다. 그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 이용자의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

1) 개인정보관리책임자
성명 : 박찬진
직급 : 팀장
전화번호 : 02-6223-9588
이메일 : cjpark@cleanlab.co.kr


2) 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호민원 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다.
개인정보보호민원 담당부서 : 마케팅팀
전화번호 : 02-569-2060
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr/)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr/spo/index.jsp)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (경찰청 사이버테러대응센터)



크린랩 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 크린랩(이하 "회사" 라 합니다)에서 운영하는 크린랩사이트(www.cleanwrap.co.kr)에서 제공하는 서비스(이하 "서비스" 라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "이용자"란 회사에서 운영하는 웹사이트에 로그인 하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사로부터 이용자 ID를 부여 받은 자를 말합니다.
③ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
④ "ID"란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ "비밀번호"란 회원의 비밀보호를 위해 회원자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
① 이 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.
② 회사는 이 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 서비스 화면에 별도 공지하게 됩니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 이용자는 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
③ 변경된 약관은 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 이 약관에 명시되지 않은 사항이 국내 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
제4조 (계약의 성립)
① 이 약관은 회원의 약관 내용에 대한 동의와 회원의 가입신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
② 회원으로 가입하여 서비스를 받고자 하는 자는 회사에서 요청하는 회원의 개인신상정보(이하 “개인정보”라 합니다)를 제공해야 합니다. 회원이 제공한 개인정보는 이 약관 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호됩니다.
제5조 (회원가입)
① 회원은 "본인회원"만을 원칙으로 합니다.
② 이용자는 회사가 지정한 가입 절차에 따라 개인정보를 입력한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
③ 회원의 가입신청일 현재 연령이 만14세 미만 아동인 경우 회사 개인정보보호정책 및 관련 고시에서 정한 절차에 따라 친권자 등 법정대리인의 동의가 있어야 회원가입을 승낙합니다. 다만, 동의 후에도 법정대리인은 그 의사표시를 철회할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각호에 해당하는 회원가입신청에 대하여는 이를 승낙하지 않습니다.

  1. 다른 사람의 명의 또는 가명으로 신청하였을 경우
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 혐오스럽거나 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 ID로 회원가입을 한 경우
  4. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
  5. 기타 회사가 정한 이용 신청요건이 미비 되었을 때

⑤ 회원가입은 제4항 각 호에 해당하지 않을 경우 가입과 동시에 유효하며, 그 시점부터 모든 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
⑥ 회원으로 가입하면 회사에서 제공하는 메일 정보서비스를 제공받는 데 동의한 것으로 간주됩니다.
⑦ 회사는 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집•저장하는“쿠키(cookie)”를 설치•운영하며, 회원은 이를 거부할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 변경)
회원은 개인정보의 변경이 있는 경우, 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 변경할 수 있습니다.
제7조 (서비스의 중단)
① 회사의 업무상 또는 정기점검 등의 사유가 발생한 경우에는 회사가 정한 날 또는 시간에 서비스가 중단될 수 있습니다.
② 제1항의 경우에는 사전에 중단 사유와 기간을 공고합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 등 피치 못할 사정이 있는 경우에는 사전공고는 생략될 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 중단과 관련하여 회원에 대하여 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회사의 의무)
① 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하거나 이 약관 및 개인정보보호정책에서 정한 목적 외에 사용하지 않습니다. 다만 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
  2. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
  3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

③ 회사는 회원의 개인정보에 대한 열람•정정 또는 회사가 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 요구 받은 경우에는 즉시 필요한 조치를 취합니다.
④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제9조 (회원의 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 다음 각호의 사항을 준수하여야 합니다.

  1. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 그 사실을 즉시 회사에 통보하여야 하며, 회사의 안내가 있는
  경우에는 그에 따라야 합니다.

② 회원은 다른 회원들의 e-mail주소로 정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 등이 담긴 메일, 컴퓨터 바이러스 등을 발송하여 메일 수신자에게 피해를 주지 않아야 합니다. 이 경우에 법적 책임은 메일 발송자에게 있으며, 회사는 이와 무관합니다.
③ 회원은 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위를 하지 않아야 합니다. 이 경우에 법적 책임은 그 행위를 한 회원에게 있으며, 회사는 이와 무관 합니다.
④ 회원 가입 시 기재하는 모든 정보는 성명을 포함하여 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 제한조치를 받을 수 있습니다.
⑤ 회원은 이 약관과 서비스 이용안내•주의사항 및 관계법령에 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 홈페이지 탈퇴 신청이 아닌 전자우편, 전화 또는 팩스, 기타 방법으로 탈퇴를 요청하여도 회사는 접수 즉시 이를 처리합니다.
② 회원은 다음 각 호의 행위를 금하여야 합니다. 회원이 금지행위를 하는 경우, 회사는 사전통지 없이 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.

  1. 음란폭력물 거래•등록 등 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 행위
  2. 서비스에 게재된 게시물이나 등록된 내용물을 가공•판매하는 등 불법적 상행위 및 범죄적 행위에 관련되는 행위
  3. 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 행위
  4. 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 행위
  5. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 행위
  6. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 행위
  7. 회사 기타 제3자를 비방 또는 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 등 불이익을 주는 행위
  8. 회원이 사망하거나 가입신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록한 행위
  9. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
  10. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  11. 회사이익에 반하는 게시물을 작성 또는 유포하는 행위
  12. 서비스에 위험을 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 행위
  13. 전기통신관련법령 또는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등의 법령, 약관 등 회사가 정한 규정 및 조건을 위배하는 행위
제11조 (게시물 삭제)
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 각호의 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

① 다른 이용자 또는 제3자를 비방•모욕하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
③ 범죄행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
④ 제3자의 저작권 등 제반 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 내용인 경우
⑤ 광고성이 있거나 회사의 이익에 반하는 내용인 경우
⑥ 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우
제12조 (저작권의 귀속)
① 회사에서 제공하는 모든 저작물의 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원 및 이용자는 서비스(e-mail서비스 포함)를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 재 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용할 수 없습니다.
③ 서비스에서 링크를 통해 제공하는 다른 사이트의 비밀 보장 관행과 사이트의 내용에 관해서는 책임지지 않습니다.
④ 이용자가 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 따라서 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
⑤ 회사는 이용자가 게시한 게시물의 동일성을 해하지 않는 범위 내에서 편집, 이동시킬 수 있는 권리를 보유합니다.
제13조 (양도금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 약관상 지위를 타인에게 양도, 증여 및 담보로 제공할 수 없습니다.
제14조 (손해배상)
회사는 서비스 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제15조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁을 해결하기 위한 소송의 관할법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
제16조 (준거법)
이 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국법을 적용합니다.

부 칙 1. 이 약관은 2017년 2월 1일부터 시행합니다.